メルカリの不良品の返品方法は？
返品・返金を希望する場合、以下手順を参照しご対応ください。取引メッセージにて出品者に連絡し、返品・返金を希望する旨を伝える返品・返金に合意した場合、商品を出品者へ返送する※追跡サービス付きの配送方法をおすすめいたします※お届け先住所等の情報が必要な場合、取引メッセージでご確認ください
メルカリ 返品 どっち負担？
返品の理由が購入者側にある場合、購入者が返品の送料を負担します。 たとえば「ほかで手に入ることになったからキャンセルしたい」「気が変わった」などの理由は購入者の都合によるキャンセルなので、購入者が送料を負担するのが妥当でしょう。
メルカリ 破損してた場合どうなる？
破損の原因が出品者にある場合は、お互いに合意したうえで、返品やキャンセルの対応を行います。 返品の際は、送料負担者や返送日程、配送方法などを購入者と話し合って決めます。 返品完了後にキャンセル申請を行いましょう。
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メルカリ 返品拒否したらどうなる？
商品に問題があるのに出品者が返品に応じない場合は、それはメルカリの規約違反となります。 返品に応じないことを事務局が確認した場合、取引のキャンセルに加え、出品者に何らかのペナルティが科す可能性があります。
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メルカリ 破損 補償 いくら？
配送中に商品が壊れてしまったり紛失したりしても、メルカリがサポートしてくれるだけでなく、商品代金や送料を補償してくれるので安心です。 補償金額の上限はありません。
メルカリ 偽物 どうしたらいい？
偽物・非正規品と思われる商品を購入した
取引メッセージで偽物・非正規品の可能性があると判断した根拠とお客さまの要望（返品・返金等）を出品者にお伝えください。 返品・取引キャンセルで合意した場合、こちらをご確認のうえ返品対応をお願いいたします。
メルカリ クレーム どうなる？
メルカリ事務局に問い合わせをし、品物が返品され次第、取引をキャンセルする手続きをします。 取引がキャンセルされると、品物を買ったお金は購入者に返金されます。 クレームの原因が出品者側にある場合、返送料は出品者負担となるのが一般的です（着払いで送ってもらう）。
メルカリ 返品 どうしたらいい？
メルカリShopsの商品を返品する流れお客さまから返品したい旨の取引メッセージが届く取引メッセージで返品理由を確認、納得したら返品に同意するお客さまから返送してもらう商品が到着したらキャンセル申請を行うお客さまにキャンセル申請に同意してもらう申請完了後にメルカリShops側でキャンセル対応を行う
メルカリ トラブル どうしたらいい？
メルカリ事務局に問い合わせる
自力でトラブルを解決できない場合は、メルカリ事務局に問い合わせましょう。 問い合わせ内容に応じて、トラブルの解決をサポートしてくれます。 メルカリ事務局への問い合わせは、マイページから可能です。
メルカリ どうやって返金されるのか？
返金手続きの方法購入者が出品者に商品を返送出品者が受け取り、購入者へ受け取った旨をコメントで連絡両者が確認（購入者も「コメントありがとうございます」などした方がいい）メルカリ事務局にキャンセル申請をするメルカリ事務局が内容確認メルカリ事務局が購入者への返金手続きをする
偽物売るとどうなる？
偽ブランド品であることを知りながら販売をする行為は、他人の商標を侵害する行為ですので、商標法違反となります。 偽ブランド品を販売した場合には、10年以下の懲役か1000万円以下の罰金または両方が科される可能性があります（商標法78条）。
メルカリのクレーマーの特徴は？
ここでは、メルカリで実際に起きる可能性があるクレームを4つご紹介します。届いた商品の状態が商品説明文と異なっていた商品説明に記載していない汚れや破損があると言われた商品が模倣品であると言われた取引メッセージがない、遅いと言われた
メルカリ 破損 いくらまで？
配送中に商品が壊れてしまったり紛失したりしても、メルカリがサポートしてくれるだけでなく、商品代金や送料を補償してくれるので安心です。 補償金額の上限はありません。
返品 送料 どちらが 負担？
事業者都合の返品が発生した際は、返送送料を事業者側が負担することが多いです。 購入者に対してメールなどで返品希望場所を連絡して、着払いにて発送してもらうことや提携している配送業社に商品の集荷を依頼することで、購入者に送料を負担させることなく返品対応を行います。
メルカリで偽物を売ったらどうなる？
メルカリでは、ブランド品の偽物や正規品と確証がない商品の出品を禁止しています。 ブランド品の偽物を販売、譲渡する行為は商標法、意匠法、著作権法などの法律で禁止される違法行為であり、懲役10年以下、罰金1000万円以下の刑罰が科される可能性があります。
メルカリで相手をブロックするとどうなる？
メルカリで相手をブロックするとどうなる？ メルカリで相手をブロックすると、そのユーザーは「フォロー」「いいね！」 「コメント」「購入」ができなくなります。 よくネット上では、メルカリで「ブロックされたら商品見えない」の声を目にしますが、ブロックしても、あなたが出品している商品の閲覧や、購入画面等を開くことはできます。
コピー品 売ったらどうなる？
偽ブランド品を本物と偽って販売した場合、購入者をだましたとして刑法の詐欺罪に問われる可能性があります（刑法第246条）。 刑罰は「10年以下の懲役」です。 商標法違反の被害者はブランド側ですが、詐欺罪の被害者は消費者です。 そのため偽ブランド品の販売は、一つの事案で商標法違反と詐欺罪の両方に問われる可能性があります。
なぜ人は偽物を買うのか？
日本だけを見たときにデッドコピーを購入する理由のトップは「金銭的にコピー商品しか購入できないから」（65％）。 次いで「正規品よりコピー商品の方が簡単に手に入るから」（40％）、「使用していても誰も模倣品だと分からないから」（40％）と続き、金銭的な理由が高い比率を占めていることが分かる。
メルカリで不快なコメントをブロックするには？
▶ユーザーをブロックする①ブロックしたいユーザー画面の右上にある「…」をタップして、「この会員をブロック」をタップする。②「はい」をタップすると、ブロックが完了する。①報告したいコメントの右下にある旗マークをタップする。②「OK」をタップ。③入力後、「事務局に報告する」をタップすると、報告が完了する。
メルカリで嫌な購入者をブロックするには？
ブロックは、相手のプロフィールや商品が表示される画面から行うことができます。 右上の「…」をタッチします（筆者はiPhoneを使っています）。 「この会員をブロック」を選びます。 この後で、本当にブロックしますか？ という内容の確認が表示されるので、「はい」を選ぶとブロックできます。
メルカリ 偽物 買ったらどうなる？
偽物・非正規品と思われる商品を購入した
取引メッセージで偽物・非正規品の可能性があると判断した根拠とお客さまの要望（返品・返金等）を出品者にお伝えください。 返品・取引キャンセルで合意した場合、こちらをご確認のうえ返品対応をお願いいたします。
コピー商品 買ったらどうなる？
偽ブランド品を本物と偽って販売した場合、購入者をだましたとして刑法の詐欺罪に問われる可能性があります（刑法第246条）。 刑罰は「10年以下の懲役」です。 商標法違反の被害者はブランド側ですが、詐欺罪の被害者は消費者です。 そのため偽ブランド品の販売は、一つの事案で商標法違反と詐欺罪の両方に問われる可能性があります。
メルカリ コメント無視 なぜ？
コメント無視をされる理由の一つが、値下げをしたくないからです。 出品者は販売する商品の価値だけでなく、送料や梱包代、利益などを考慮して商品の価格を決めています。 売れなければ利益は出ませんが、少しでも高く売りたいという人は多いでしょう。 値引き交渉をするとしても、限度があります。
メルカリでブロックすると相手にわかりますか？
ブロックをしても、相手に通知がいくことはありません。 ただ相手があなたの出品にコメントをしようとするか、いいね！をしようとした時にできないことに気づいて、ブロックをされていると気づく可能性はあります。 また、あなたをフォローしている場合はブロックと同時にフォローが外れますので、その時点で気づくこともあるかもしれません。
メルカリでしつこい人をブロックするには？
しつこいユーザーはブロックを あまりにもしつこくコメントをしてくるようならば、相手をブロックすることもできます。 ブロックは、「購入」「コメント」「いいね」「フォロー」を制限することができる機能です。 ブロックを解除する際も、同様の手順で解除が可能です。