Line, populární aplikace pro zasílání zpráv, se rozhodla spustit a aplikace door to delivery v roce 2016. Aplikace Line Man aktuálně funguje v Bangkoku a byl to společný podnik Line a Lalamove, logistické společnosti, jejíž motocykly se používají k dodávkám po městě. Tato aplikace umožňuje uživatelům objednávat jídlo, dodávky z místních večerek a balíčky.

Aplikace od svého spuštění zaznamenala neuvěřitelný 300% nárůst využití služeb. Podle čísel společnosti Lineman to přitahuje přibližně 1,5 milionu uživatelů za měsíc.

Aplikace LIne Man také poskytuje služby oslavy jízdy ve městě Bangkok, které také zaznamenalo masivní růst, a Line se v tomto roce snaží rozšířit své služby i v dalších provinciích.

Generální ředitelka Line, Ariya Banomyong, věří, že tuto aplikaci pro místní obyvatele Thajska vytvářejí lidé z Thajska. Dodal také, že Line se snaží pokrýt více průmyslových odvětví, protože v následujících letech se konkurence zintenzivňuje.

Lineman AppLineman App

Pět v jedné aplikaci, která poskytuje užitečné služby:

Uživatelé mají přístup k 5 službám, když používají aplikaci Line Man, která zahrnuje;

1. Rozvoz jídla z místních restaurací,

2. Doručení balíku okolo města.

3. Ride-hailing service to local people.

4. Služba nákupu zboží z místních večerek.

5. Doručení Messenger Express do 24 hodin po městě.

Uživatelsky přívětivé rozhraní

Line Man, která je aplikací služeb na vyžádání, má velmi intuitivní uživatelské rozhraní a skvělý navigační systém, který umožňuje sledovat aktuální objednávky. Line Man má také komplexní ekosystém pro platby, objednávání a doručování, který aplikace přístupnější uživatelům.

Podpora elektronických plateb za služby

V současné době je nejvyužívanější službou společnosti Line Man rozvoz jídla a většina lidí k platbě za službu používá hotovost, ale společnost Line Man propaguje u transakcí způsob elektronických plateb.

Podle Ariya plánuje Line Man do konce letošního roku těchto pět služeb dále rozvíjet a spouštět také nové služby.

Spolupráce s různými organizacemi za účelem poskytování lepších služeb.

Spolupráce s jinými podniky byla pro Line Man klíčem k úspěchu. The Line Man spolupracuje s aplikací Wongnai, která má ve své databázi téměř 10 000 restaurací, z nichž si uživatelé aplikace Line Man mohou objednat jídlo.

Společnost Line Man používá k doručování potravin a balíků vozidla společnosti Lalamove. Generální ředitelka Line, Ariya Banomyong in věří, že v budoucnu by se LINE spojila s mnoha místními podniky, aby poskytovala více služeb každodenní potřeby místním lidem.

Společnost Line byla také úspěšná při vytváření pracovních míst pro místní lidi po celé zemi, což v konečném důsledku pomáhá při ekonomické expanzi země.

Line Man také spolupracuje s Thajská pošta, Alpha Fast a Ninjavan.

Konkurence mezinárodních společností

Protože Uber prodal své služby jihovýchodním zemím Urvat, společnost se sídlem v Malajsii, Lineman čelí tvrdé konkurenci.

Soutěžící na lajněSoutěžící na lajně

Lineman prokázal silnou odolnost, aby nenechal velkou společnost, jako je Grab, zaujmout jejich místní trh.

Ariya Banomyong, generální ředitelka Line, věří, že Line v tomto roce rozšíří svou uživatelskou základnu o více než 100%, a také dodala, že silný základ je to, co je činí nad svými konkurenty.

Řádková aplikace pro zasílání zpráv, jejich hlavní produkt má v Thajsku přibližně 44 milionů uživatelů, což jim také dává malou výhodu oproti jejich konkurentům, protože lidé z Thajska jsou si již vědomi linky, s největší pravděpodobností budou používat její vedlejší produkt i pro jiné služby.

Podle Ariya se Line Man v současné době snaží spíše rozšířit svou uživatelskou základnu než zvýšit monetizaci.

Line Man pomohl přinést více podnikání malým a středním podnikům, což jim umožnilo zvýšit své standardy a růst na trhu.

Get, relativně nové jídlo dodávající aplikaci, za kterou stojí indonéský start-up Go-Jek s jednorožcem. Má také potenciál vyrůst a stát se významným konkurentem jak pro Grab, tak pro Line Man.

Použití Line Man jako služby osobního asistenta

Podle Ariya lidé používají Line Man nejen pro pět služeb, které poskytují, ale také pro své osobní služby, jako je rezervace stolu v hospodě, nákup věcí nebo rezervace vstupenek na koncert a všechny ostatní věci, samozřejmě, to se stává vzájemná důvěra mezi přiděleným Line Man a uživatelem.

Lidé z vedení společnosti Line Man řekli marketingoops.com, že jsme neočekávali, že lidé budou pro tyto služby používat Line Man, a bylo to pro ně překvapující, přestože Line Man tyto služby neautorizuje, ale vidí obrovský potenciál růstu v této oblasti v budoucnost a možná zpřístupní některé z těchto služeb všem uživatelům.

Rostoucí trh se službou Online-to-Offline v Thajsku

Společnost Line Man za pouhé dva roky provozu dosáhla milionu uživatelů za předpokladu, že většina služeb, které nabízejí, je k dispozici pouze pro lidi z Bangkoku, což ukazuje, že v Thajsku je vysoká poptávka po službách online až offline a společnost Line Man zachycuje to rozšířením.

Thajský elektronický obchod je do značné míry závislý na sociálním obchodování, podle Bangkokpost.com měl thajský trh elektronického obchodování hodnotu 3,1 miliardy dolarů (USA) a na čem sociální obchod přispěl 51% a 49% pocházelo z elektronického trhu.

Tým pochůzkářůTým pochůzkářů

Spotřebitelů sociálního obchodu v Thajsku je třikrát více ve srovnání s celosvětovým počtem 16%.

Aplikace na rozvoz jídla jsou v Thajsku již mnoho let, ale zaměřují se pouze na několik tisíc a restaurací. Svým způsobem byl Line Man prvním, kdo prozkoumal toto území.

Line Man má v současné době ve své aplikaci až desetkrát více restaurací než jejich konkurenti.

Uživatelé si dokonce mohou objednat pouliční jídlo z aplikace Line Man, kterou v Thajsku žádné jiné aplikace pro rozvoz jídla neumožňují.

Strategie pokrývající trh jihovýchodní Asie v příštích letech

Společnost Line Man zaznamenala v posledních několika letech výrazný růst, ale její služby jsou k dispozici pouze v Bangkoku a dalších částech Thajska.

Line Man má potenciál ovládnout trh jihovýchodní Asie, protože aplikace Line Messaging je v této oblasti již hitem.

Ariya, generální ředitel, již oznámil rozšíření svých služeb do zemí jako Jižní Korea, Japonsko a Indonésie, které tvoří téměř 70% všech uživatelů linky.

Line Man je stále v rané fázi a zkoumá nové provincie, aby oslovil více uživatelů. Line Man se zatím úspěšně podařilo vybudovat solidní základnu v Thajsku, zejména v Bangkoku, kde spustili pilotní projekt pro aplikaci služeb pět v jednom.

Aplikace pro zasílání řádkových zpráv nemusí být v západních zemích trendová, ale má rozsáhlou základnu uživatelů v asijských zemích, která byla původně spuštěna v Japonsku během zemětřesení a tsunami v roce 2011, a od té doby se dostala k velkému počtu lidí v zemích jako Thajsko, Jižní Korea, Filipíny, a Indonésii, a stejný případ by se mohl stát s jeho vedlejším produktem Line Man.

Podle mnoha odborníků je tato aplikace na cestě stát se další velkou věcí v jihovýchodních a asijských zemích, s rostoucí poptávkou po dodávkách aplikací a rostoucí konkurencí, Line Man musí být o krok napřed, aby pokračoval v růstu takovým tempem, jakým jsou jde právě teď.