Mikä on Freewallet?
Yleisin saamamme kysymys on alkeellisin. Helpoin selitys on, että Freewallet on digitaalinen isännöity (tai pidätetty) lompakkoalusta, jolla on yli 3 miljoonaa käyttäjää ympäri maailmaa.
Freewallet -kryptovaluutta lompakkojen perhe tarjoaa käyttäjille sekä mobiiliversion iOS: lle ja Androidille että omistetun verkkoversion, jotka toimivat kaikissa käyttöjärjestelmissä, mukaan lukien Windows, Ubuntu, Linux ja MacOS.
Freewallet -brändi sisältää 22 erillistä lompakkoa Androidille, 8 lompakkoa iOS: lle, Token -lompakon, Crypto Walletin, joka toimii yli 30 valuutalla yhdessä paikassa, ja Lite -lompakon, joka on Freewallet -perheen ainoa lompakko, joka ei ole vapaus.
Freewalletin isännöimät lompakot käyttävät kylmävarastoa käyttäjien varojen säilyttämiseen. Tämän tekniikan avulla voimme suorittaa välittömiä ja maksuttomia tapahtumia Freewallet-käyttäjien välillä. Tämä tarkoittaa sitä, että rahansiirrot kahden Freewallet -käyttäjän välillä eivät vie ollenkaan aikaa ja ovat täysin ilmaisia. Mahtavaa, eikö? Luulemme niin!
Mitä kolikoita Freewallet tallentaa?
Kuten edellä mainittiin, Freewallet tukee yli 100 kryptovaluuttaa, mukaan lukien BTC, ETH, XMR, ZEC ja muut. Omistetussa Token-lompakossamme on yli 200 ERC-20-pohjaista tunnusta, mukaan lukien vakauskolikot.
Freewallet lisäsi vuonna 2018 useita tärkeitä itsenäisiä kolikoita, mukaan lukien TRX ja EOS. Tiimimme etsii jatkuvasti uusia valuuttoja. Koska tämä valinta on tärkeä paitsi meille myös käyttäjillemme, olemme aina avoimia ehdotuksillesi.
Freewallet -tili
Kuinka aloitat Freewalletin käytön?
Freewalletilla on poikkeuksellinen käyttäjäystävällinen käyttöliittymä. Tilin aloittaminen Freewalletissa on yhtä helppoa kuin piirakka. Sinun tarvitsee vain ladata ja asentaa sovellus tai paina “Rekisteröidy” -painiketta sivustolla.
Vaadimme minimaalisia henkilötietoja. Periaatteessa sinulla on vain oltava sähköpostiosoite aloittaaksesi.
Kun henkilökohtainen salauslompakkosi on luotu, voit:
- maksaa
- siirtää
- peruuttaa
- vaihtaa rahasi lompakossa muiden kryptovaluuttojen kanssa
- osta salaus fiatille.
Kun Freewallet on käsissäsi, maailma on osterisi.
Miten löydän lompakkoni osoitteen?
Jos et tiedä lompakon osoitetta, älä huoli. Se on todella helppo löytää. Napsauta pöytätietokoneen tai mobiililaitteen hallintapaneelisivulla “+” -symbolia ja sitten “vastaanota”. Kun olet saanut tämän neliön, voit jakaa osoitteesi ystäviesi, perheesi ja joulupukin kanssa. Osoitteesi avulla kuka tahansa voi tallettaa varoja tilillesi tukemiemme kryptovaluuttojen avulla.
Kun olet tilisivullasi, älä unohda muokata sitä kuvan, nimen ja käyttäjätunnuksen avulla. Opi kuinka tässä.
En voi kirjautua tililleni. Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos sinulla on ongelmia sisäänkirjautumisessa, voit saada käyttöoikeuden takaisin monella tavalla. Jos et kuitenkaan voi kirjautua Lite -lompakkoosi etkä ole varmuuskopioinut sitä, emme voi tehdä mitään puolestasi, koska olet vastuussa kaikista Lite Wallet -turva -avaimista.
Kaikilla isännöidyillä lompakkoillamme on olemassa menetelmiä, jotka yhdistävät sinut uudelleen rahoihisi, jos menetät pääsyn. Suurin asia on muistaa kirjautua sisään kaikilla tiedoilla, joita käytit tilin luomiseen. Usein ihmiset kirjoittavat hajamielisesti eri sähköpostiosoitteita tai puhelinnumeroita kuin tilin luomiseen käytetyt.
Jos tarvitset lisää apua, tutustu tähän sivu.
Kuinka voin palauttaa Freewallet -tilini?
Oletko kadottanut puhelimen tai tietokoneen, jota käytit Freewalletissa? Olemme peittäneet sinut. Sinun tarvitsee vain kirjautua tilillesi toisella puhelimella tai laitteella vanhojen kirjautumistietojesi avulla. Kaikki rahasi pidetään turvassa, vaikka menettäisit niiden käyttöoikeuden. Jos sinulla ei ole mahdollisuutta kirjautua sisään toisella laitteella, ota yhteyttä tukitiimiimme ja me opastamme sinua joko siirtämään varosi uudelle tilille tai jäädyttämään vanhan tilisi.
Kuinka poistan Freewallet -tilini?
No, toivottavasti et! Mutta jos sinusta tuntuu, että haluat viedä yrityksesi muualle, voit siirtää rahat toiseen osoitteeseen ja poistaa tilisi käytöstä.
Freewalletissa yritämme todella tehdä alustastamme käyttäjäkokemuksen mahdollisimman hyväksi, joten jos sinusta tuntuu siltä, että haluat poistua, koska et mielestäsi tarjoamamme sinulle riitä, ilmoita siitä meille ja me teemme kaiken voimamme parantaa sitä sinulle ja kaikille muille! Kirjoittaa lippu tai lähetä meille sähköpostia, niin otamme sen heti käyttöön.
Freewallet -suojaus
Kuinka turvallinen Freewallet on?
Turvallisuus on suuri ongelma kryptosfäärissä ja asia, johon suhtaudumme erittäin vakavasti. Säilytyslompakkona asetamme taakan itsellemme varmistaaksemme, että omaisuutesi on turvassa. Kaikki Freewalletissa säilytettävät varat sijoitetaan läpäisemättömään kylmävarastoon ja jätetään koskemattomaksi, kunnes pyydät niiden siirtämistä.
Olemme niin taitavia turvaamaan omaisuutta, että saamme pyyntöjä ihmisiltä, jotka haluavat piilottaa arvokkaita esineitä koko ajan, mutta pysymme mieluummin omalla kaistallamme.
Kuinka varmuuskopioida Freewallet -tilini?
No Freewalletissa meillä on kaksi päävaihtoehtoa lompakkojen suhteen. Voit käyttää isännöityä lompakkoa, jossa suojaamme tilisi ja varat sinulle, tai voit käyttää yksinkertaista lompakkoa, jossa turvallisuusvastuut ovat sinun.
Niille teistä, joilla on isännöity lompakko, sinun ei tarvitse huolehtia tilisi varmuuskopioinnista, me teemme sen puolestasi. Jos sinulla on kevyt lompakko, sinun on kirjoitettava 12 sanan varmuuslauseesi muistiin. Ilman tätä lausetta on mahdotonta saada takaisin varoja, jos menetät pääsyn laitteellesi. Joten kirjoita lauseesi muistiin, se säästää kaikille päänsärkyä ja aikaa.
Yksityisten avainten tuonti?
Kuten yllä oleva varmuuskopiointikysymys, tämä riippuu käyttämästäsi lompakosta. Jos sinulla on isännöity lompakko, seuraamme yksityisiä avaimia puolestasi. On mahdotonta jakaa näitä avaimia kanssasi ikään kuin me tekisimme, etkä voisi käyttää kylmävarastoamme.
Jos sinulla on kuitenkin yksinkertainen lompakko, saat tilin määrittämisen yhteydessä yksityiset avaimesi ja 12 sanan varmuuslauseesi. Lite -lompakon avulla se, mitä luoput turvallisuudesta, korvataan itsenäisyydellä.
Kuinka kauan Freewallet -tuki kestää?
Freewalletin tukiosasto koostuu joukosta jatkuvasti valppaita supersankareita, jotka odottavat pienintäkään hätämerkkiä käyttäjiltämme. He vastaavat kaikkiin kysymyksiisi tai ongelmiisi muutamassa minuutissa ja auttavat sinua edelleen, kunnes ongelma on ratkaistu.
Jos se ei olisi markkinointitiimimme, tukitiimi olisi Freewalletin supertähti.
Onko Freewallet huijaus?
Voimme vakuuttaa, että Freewallet ei ole huijaus. Vuoden 2017 nousukauden aikana uusia käyttäjiä ja siirtopyyntöjä tuli nopeasti, eikä meillä alun perin ollut skaalautuvuutta hallita kaikkea levyllämme olevaa. Näistä kasvukipuista olemme saaneet huonoa lehdistöä, mutta melko epäoikeudenmukaisesti ottaen huomioon alan.
Totuus on, että emme aja huijausta. Freewallet on luotettava ja laillinen alusta. Meillä on kokemuksia, jotka osoittavat tämän, koska ratkaisemme lähes kaikki kohtaamamme käyttäjäongelmat. Vastaamme aina käyttäjillemme ja autamme heitä kaikenlaisissa ongelmissa, vaikka he tulisivat meille kissaongelmien kanssa.
Toivomme, että tästä oli sinulle apua! Tarkastelemme lisää kysymyksiäsi tämän artikkelin toisessa osassa, joten pysy kuulolla.